Conditions Générales de Vente

Le site est géré par :
Sigillo Mediceo
📍 Siège social : Via Giovanni Papini 32, 50142 Florence (FI)
📞 Téléphone : 00393200654277
📧 Email : federicopc87@gmail.com

2. Service offert

Sigillo Mediceo est un site de e-commerce spécialisé dans la vente en ligne de vêtements et d’accessoires. À travers le Site, l’utilisateur peut consulter le catalogue de produits, passer des commandes, s’inscrire pour recevoir des mises à jour et bénéficier d’autres services connexes.

3. Inscription sur le Site

L’inscription est facultative mais recommandée pour une meilleure expérience d’achat.
L’utilisateur garantit que les informations fournies sont véridiques, à jour et complètes.
Les identifiants d’accès sont personnels et non transférables. L’utilisateur est responsable de leur conservation.

4. Modalités d’achat

Tous les produits sont décrits dans leurs fiches respectives.
Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA.
La commande est considérée comme confirmée uniquement après réception de notre email de confirmation.
Nous nous réservons le droit de refuser les commandes en cas d’indisponibilité des produits ou d’anomalies dans les données fournies.

5. Moyens de paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

  • Virement bancaire (si prévu)

  • Autres moyens éventuellement indiqués lors du checkout

Toutes les transactions sont protégées par des systèmes de cryptage et des protocoles de sécurité.

6. Expédition et livraison

Les expéditions sont effectuées via un transporteur express.
Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la destination.
Les frais d’expédition sont clairement indiqués avant la confirmation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément au D.Lgs. 206/2005 (Code de la consommation italien), l’utilisateur a le droit de se rétracter de l’achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, en le communiquant par email à agrispazio2@libero.it.

Pour exercer le droit de rétractation :

  • Le produit doit être retourné intact, non utilisé et dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur d’expédition.

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

8. Garantie et produits défectueux

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de 24 mois en cas de défaut de conformité. L’utilisateur doit signaler le défaut dans les 2 mois suivant sa découverte, en écrivant à agrispazio2@libero.it.

9. Limitation de responsabilité

Sigillo Mediceo n’est pas responsable :

  • Des interruptions temporaires du Site

  • Des dommages indirects ou pertes résultant d’une utilisation inappropriée du Site ou des produits

  • Des retards imputables à des tiers (ex. transporteurs)

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (images, textes, logos, marques) sont la propriété de Sigillo Mediceo ou de leurs titulaires respectifs. Toute reproduction non autorisée est interdite.

11. Modifications des conditions

Sigillo Mediceo se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront effectives à compter de leur publication sur le Site.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit italien. Pour tout litige, sera compétent le tribunal du consommateur, si prévu, ou à défaut le tribunal de Florence.

Pour toute information, assistance ou demande, contactez-nous :
📧 federicopc87@gmail.com
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